Информация для пациентов

Консультативная поликлиника областной клинической больницы оказывает высококвалифицированную специализированную консультативно-диагностическую и лечебную помощь пациентам, направленным из лечебно-профилактических учреждений районов области и г. Ульяновска.

Основными задачами консультативно-диагностической поликлиники является:

- обеспечение больных высококвалифицированной специализированной консультативной врачебной помощью по основным и узким профилям;

- проведение лабораторных диагностических исследований;

- определение рекомендаций по дальнейшему наблюдению больных в условиях амбулаторно-поликлинических и стационарных учреждений.

1. При направлении больного в консультативную поликлинику областной клинической больницы выполняется территориальный принцип оказания медицинской помощи согласно программы обязательного медицинского страхования, а так же программы государственных гарантий обеспечения жителей Ульяновской области бесплатной медицинской помощью. Прием пациентов проводится согласно графика работы поликлиники. ( Приложение № 1, №2)

2. При направлении больных на консультацию должны быть выполнены стандарты обследования.(Приложение № 3)

3. Направление больных в консультативную поликлинику должно быть оформлено на листе консультанта с заполнением всех имеющихся граф. (Приложение № 4).

4. Лист консультанта утверждается районным, городским специалистом, заведующим отделением и заверяется печатью ЛПУ.

5. После консультации пациенту выдается заключение Ф-027у адресованное ЛПУ, направившего больного.

6. Пациенты, направленные на консультацию в поликлиническое отделение ГУЗ УОКБ должны при себе иметь паспорт, страховой полис, лист консультанта.

7. При невыполненном объеме исследования в ЛПУ по месту жительства, врач — консультант может предложить пройти необходимые исследования по месту жительства или по желанию больного в поликлинике ГУЗ УОКБ на платной основе.

8. При невозможности проведения исследований в ЛПУ по месту жительства, УОКБ может проводить обследования на договорной основе с лечебными учреждениями области.

9. Выполнение дорогостоящих исследований плановым больным проводятся согласно выделенных квот по Территориальной программе государственных гарантий или по решению врачебной комиссии ГУЗ УОКБ.

Правила внутреннего распорядка (в дальнейшем - Правила) регламентируют пребывание граждан на период их нахождения в стационарных отделениях и отделениях дневного стационара ГУЗ УОКБ. Настоящие правила составлены в соответствии с ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011г. и с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время нахождения в лечебном учреждении.

1. Граждане, нуждающиеся в круглосуточном наблюдении и лечении, госпитализируются в отделение через приемный покой и направляются в соответствующее отделение после санитарной обработки.

2. Верхнюю одежду, обувь, деньги и ценные вещи пациентов, поступивших без сознания, сдают при поступлении под опись старшей медицинской сестре отделения.

3. В порядке пребывания в отделении пациенты обязаны:

а) точно соблюдать установленный администрацией больницы распорядок дня;

б) во время обхода врачей, в часы измерения температуры, во время тихого часа находиться в палатах;

в) точно выполнять назначения лечащего врача;

г) принимать от посетителей (законных представителей, родственников и знакомых) продукты питания, разрешенные администрацией (список разрешенных для передачи продуктов питания вывешен в приемных покоях и в отделениях);

д) если допускает состояние здоровья, содержать в чистоте и порядке свою койку и прикроватный столик; ничего не хранить под подушками и матрацем;

е) соблюдать тишину в палатах и коридорах отделения;

ж) терпимо и благожелательно относиться к другим пациентам;

з) оказывать содействие медицинском персоналу в процессе обследования и лечения;

и) бережно обращаться с оборудованием и инвентарем отделения;

За порчу мебели, оборудования и инвентаря больницы, происшедшую по вине пациентов, последние (или их законные представители) несут материальную ответственность в размере стоимости испорченной вещи.

4. Во время пребывания в ГУЗ УОКБ пациентам запрещается:

а) самовольно отлучаться из отделения и покидать территорию ГУЗ УОКБ;

б) самовольно посещать больных других отделений;

в) курить в зданиях, помещениях и на всей территории ГУЗ УОКБ, играть в карты и другие азартные игры, хранить и употреблять спиртные напитки и другие психоактивные вещества;

г) иметь при себе холодное и огнестрельное оружие;

д) пользоваться бельем и подушками свободных коек в палатах;

е) бросать марлю, вату, окурки и прочее в унитазы и раковины;

ж) запрещается пользование нагревательными приборами, электрокипятильниками, электрочайниками, электрическими обогревателями (при температуре в палате выше 18ºС) в отделении, нарушать целостность электропроводки.

з). проносить запрещенные и скоропортящиеся продукты;

и) хранить в палатах легковоспламеняющиеся и горючие жидкости;

к) применять на территории больницы пиротехнические средства (петарды, фейерверки, хлопушки);

л) оставлять без присмотра в палатах включенную в электрическую сеть радиоаппаратуру, телевизоры, заряжающиеся сотовые телефоны;

м) покидать палату во время врачебного обхода, выполнения назначений и процедур, в период тихого часа с 15.00 до 17.00, после 20.00.

5. О всех претензиях и недовольствах пациенты (или их законные представители) могут заявлять старшей медицинской сестре или дежурному врачу, не вступая в какие-либо споры и пререкания с ухаживающим и обслуживающим персоналом и между собой.

6. Посещение пациентов законными представителями, родственниками и знакомыми допускается лишь в дни и часы, установленные особыми правилами приема посетителей.

Посещение больных родственниками и знакомыми в дни и часы, не оговоренные в правилах приема посетителей, допускается лишь в случаях тяжелого состояния больного и только с разрешения заведующего отделением или дежурного врача.

7. За грубое и систематическое нарушение правил внутреннего распорядка и распоряжений администрации, влекущее за собой ущерб для здоровья пациента или вред для других находящихся на лечении, подлежат выписке из отделения.

За нарушение режима и правил внутреннего распорядка врач может выписать с соответствующей отметкой в выписных документах и листке нетрудоспособности.

8. Нарушением является:

• грубое и (или) неуважительное отношение к персоналу;
• несоблюдение рекомендаций врача;
• прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
• самовольный уход из отделения и (или) с территории ГУЗ УОКБ;
• курение, употребление алкоголя и других ПАВ;
• нарушение распорядка дня.

9. Пациент имеет право:

а) получать разъяснения по основаниям и целям помещения его в стационар;

б) гуманное и уважительное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

в) обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

г) сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;

д) информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с действующим законодательством;

е) обращаться непосредственно к главному врачу или заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки из стационара и соблюдения прав, предоставленных с ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011г.;

ж) исполнять религиозные обряды, соблюдать религиозные каноны, в том числе по согласованию с администрацией иметь религиозную атрибутику и литературу;

11. Распорядок дня:

11.1 Для стационарных отделений круглосуточного пребывания:

6.00 - 8.00 Подъем, утренний туалет, измерение температуры, выполнение врачебных назначений

8.00 - 8.45 Завтрак

9.00 - 11.00 Врачебный обход

11.00 - 13.00 Выполнение врачебных назначений

14.00 - 14.45  Обед

15.00 - 17.00 Тихий час

17.00 - 19.00 Посещения пациентов родственниками

18.00 - 18.45 Ужин

19.00 - 21.30 Измерение температуры и вечерний обход дежурного врача, выполнение врачебных назначений

22.00 - Сон

11.2. Для отделений дневного стационара:

8.00-8.30 - приход в стационар;

8.30-13.00 - врачебный обход, выполнение назначений;

12. Разрешается навещать пациентов близким родственникам, с его согласия, в специально отведенное время: в будние дни с 17:00-19.00, в воскресенье и праздничные дни- с 11.00-13.00 и 17.00-19.00.

УВАЖАЕМЫЕ ПАЦИЕНТЫ!

При обращении в поликлинику ГУЗ Ульяновская областная клиническая больница необходимо представить следующие документы:

* направление от врача из поликлиники по месту жительства;

* паспорт;

* страховой полис ОМС.

Вне очереди принимаются инвалиды, участники Великой Отечественной войны, инвалиды I группы по зрению, инсулинозависимые больные сахарным диабетом. Первоочередным правом приёма пользуются жители дальних районов Ульяновской области.

Подготовка к лабораторным исследованиям крайне важна для получения точных результатов.

Основные требования подготовки пациента к анализу крови

• Строго натощак (не менее 12 часов после последнего приема пищи) сдают следующие анализы: 

       - общеклинический анализ крови; определение группы крови и резус-фактора; 

       - биохимические анализы (глюкоза, холестерин, триглицериды, АлАТ, АсАТ и др.); 

       - исследование системы гемостаза (АЧТВ, протромбин, фибриноген и др.); 

       - гормоны; 

       - онкомаркеры.

• Прием воды на показатели крови влияние не оказывает, поэтому воду пить можно.

• Показатели крови могут существенно меняться в течение дня, поэтому рекомендуем все анализы сдавать в утренние часы. Именно для утренних показателей рассчитаны все лабораторные нормы.

• За один день до сдачи крови желательно избегать физических нагрузок, приема алкоголя и существенных изменений в питании и режиме дня.

• За два часа до сдачи крови на исследование необходимо воздержаться от курения.

• При лабораторных исследованиях гормонов (ФСГ, ЛГ, пролактин, эстриол, эстрадиол, прогестерон) кровь следует сдавать только в тот день менструального цикла, который был назначен врачом.

• Все исследования крови делают до проведения рентгенографии, УЗИ и физиотерапевтических процедур.

Основные требования подготовки пациента к анализу мочи

1. Сбор мочи пациент проводит самостоятельно (исключение составляют дети и тяжелобольные).

2. Необходимо проводить правильный забор мочи, как можно тщательнее соблюдая правила гигиены.

3. Нельзя собирать мочу во время менструации. После проведения цистоскопии анализ мочи можно назначать не ранее, чем через 5-7 дней.

4. Предварительный туалет наружных половых органов:

у женщин - стерильным ватным тампоном, смоченным теплой мыльной водой проводится туалет наружных половых; высушивается чистой салфеткой, предварительно проглаженной горячим утюгом.

у мужчин - проводится туалет наружного отверстия мочеиспускательного канала теплой водой с мылом, затем промывается теплой водой и высушивается чистой салфеткой, предварительно проглаженной горячим утюгом.

Общий анализ мочи

Для общего анализа используют первую утреннюю порцию мочи (предыдущее мочеиспускание должно быть не позже 2-х часов ночи). 

Провести туалет наружных половых органов.

Первые несколько миллилитров мочи слить в унитаз. Всю порцию утренней мочи собрать в сухой чистый контейнер при свободном мочеиспускании.

Отлить 40-50 миллилитров от общего объема мочи в специальный контейнер и плотно закрыть крышкой. Нельзя брать мочу из судна, горшка. Собранную мочу сразу доставить в лабораторию. Допускается хранение мочи в холодильнике (при t +2º +4° С), но не более 1,5 часов. 

Сбор суточной мочи

Собрать мочу в течение 24 часов на обычном питьевом режиме (1,5-2 л в сутки):

В 6-8 часов утра освободить мочевой пузырь (эту порцию мочи вылить). 

В течение 24 часов собрать мочу в чистый сосуд емкостью не менее 2 л. Во время сбора емкость с мочой необходимо хранить в прохладном месте (оптимально - в холодильнике на нижней полке при +4º +8° С), не допуская ее замерзания.

Последнюю порцию мочи собрать точно в то же время, когда накануне был начат сбор.

Измерить количество мочи, отлить 50-100 мл в чистый контейнер, перемешать. Обязательно написать на контейнере объем мочи, собранной за сутки.

Анализ мочи по Нечипоренко

Те же требования как и для общего анализа мочи.

Допускается хранение мочи в холодильнике (при t +2° +4°), но не более 1,5 часов.

Анализ мочи по Зимницкому

Собрать мочу в течение 24 часов на обычном питьевом режиме (1,5-2 л в сутки), учитывая выпитое количество жидкости за сутки.

В 6 часов утра освободить мочевой пузырь (эту порцию мочи вылить). 

Через каждые 3 часа в течение суток собирать мочу в отдельные емкости, на которых указывать время сбора и номер порции.

Все собранное количество мочи в 8 контейнерах доставить в лабораторию.

Основные требования подготовки пациента к анализу кала

Для большинства исследований кала (кроме некоторых исследований, перечисленных ниже) существуют общие требования:

• Кал должен быть получен без применения клизм и слабительных.
• В специальный контейнер собрать 1-2 чайных ложки кала.
• Доставить в лабораторию в течение 3-х часов после сбора.

Биохимический экспресс анализ кала на дисбактериоз

Отобрать в отдельный контейнер 2-4 г (1 чайная ложка) кала и в этот же день доставить в лабораторию. При хранении свыше 3 часов, свежесобранный биоматериал заморозить в морозильной камере. Доставить в лабораторию в сумке со льдом. Не размораживать!

Обязательно указать тип стула (понос, запор, без особенностей, стул со слабительными).

Исследование кала на скрытую кровь

За три дня до исследования из рациона необходимо исключить мясо, печень, кровяную колбасу и все продукты, содержащие железо (яблоки, болгарский перец, шпинат, белую фасоль, зеленый лук, огурцы). Стул должен быть получен без применения клизм и слабительных.

В специальный контейнер собрать 1-2 чайных ложки кала. 

Доставить в лабораторию в течение 5-х часов после сбора.

Соскоб на энтеробиоз

Для данного исследования берется соскоб с перианальных складок (вокруг анального отверстия) самим пациентом.

Утром, до проведения гигиенических процедур и туалета, провести зондом круговыми движениями вокруг анального отверстия. Поместить зонд в специальную пробирку. Доставить в лабораторию в течение 3-х часов после сбора.

Исследование крови на наличие инфекций

Кровь сдается в утренние часы натощак (или в дневные и вечерние часы, спустя 4-5 часов после последнего приема пищи). За 1-2 дня до исследования исключить из рациона продукты с высоким содержанием жиров. Перед сдачей крови на вирусные гепатиты за 2 дня до исследования желательно исключить из рациона цитрусовые, оранжевые фрукты и овощи.

Результаты исследований на наличие инфекций зависят от периода инфицирования и состояния иммунной системы, поэтому отрицательный результат на IgG полностью не исключает острой инфекции. 

Исследование крови на наличие антител класса IgМ и IgA к возбудителям инфекций следует проводить не ранее 5-7 дня с момента заболевания, а антител классов IgG, IgA не ранее 10-14 дня. Это связано со сроками выработки антител иммунной системой и появлением их в крови в диагностическом титре.

Основные требования подготовки пациента к ПЦР-диагностике

1. За 10 дней до взятия биоматериала необходимо прекратить прием лекарственных препаратов и лечебные процедуры.

2. Кровь сдавать натощак.

3. Моча (средняя порция) собирается утром после сна.

4. Доставка в лабораторию осуществляется в тот же день в течение 2- 3 часов.

5. Сутки до проведения анализа не жить половой жизнью (при исследовании соскоба из урогенетального тракта)

Мазок для женщин:

Не проводится взятие материала в дни менструации.

Мазок для мужчин:

Перед исследованием строго воздержаться от мочеиспускания в течение 1,5-2 часов.

Взятие материала на гонорею:

Накануне исследования запрещается проводить туалет наружных половых органов и спринцевание.

За 3-4 часа до исследования воздержаться от мочеиспускания и половых контактов. У женщин материал берется перед менструацией или через 1-2 дня после ее окончания.

Общеклинический анализ крови.

Кровь сдается в утренние часы натощак (или в дневные и вечерние часы, спустя 4-5 часов после последнего приема пищи). За 1-2 дня до исследования исключить из рациона продукты с высоким содержанием жиров.

Биохимические анализы (глюкоза, холестерол, триглицериды, АлАТ, АсАТ и др.)

Мочевина

За 1-2 дня до исследования необходимо соблюдать диету: отказаться от употребления богатой пуринами пищи - печени, почек, а также максимально ограничить в рационе мясо, рыбу, кофе, чай.

Противопоказаны интенсивные физические нагрузки.

Холестерин, липопротеины

Кровь необходимо сдавать после 12-14 часового голодания.

За две недели до исследования необходимо отменить препараты, понижающие уровень липидов в крови, если не ставится цель определить гиполипидемический эффект терапии этими препаратами.

Глюкоза

При сдаче крови на глюкозу (в дополнение к основным требованиям подготовки к анализам) нельзя чистить зубы и жевать резинку, а утренний чай/кофе (даже несладкий) запрещен.

Утренняя чашка кофе кардинально изменит показатели глюкозы. Также на них повлияют контрацептивы, мочегонные средства и другие лекарства.

Глюкозотолерантный тест

В течение 72 часов до выполнения исследования пациенты должны вести стандартный образ жизни с характерным для них режимом питания и физических нагрузок (следует исключить употребление алкоголя); исследование выполняется утром, строго натощак; исключено употребление алкоголя и курения в день исследования; в случае наличия стрессовой ситуации накануне и в день исследования – тест не проводится.

Альфа-2-макроглобулин

В течение трех дней перед исследованием необходимо воздержание от мясной пищи.

Плановая госпитализация граждан Ульяновской области для оказания стационарной специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи осуществляется в соответствии с действующим законодательством, постановлениями Правительства Российской Федерации, приказами федеральных органов исполнительной власти в сфере здравоохранения, уставом ГУЗ УОКБ, настоящим Порядком, а также другими нормативными документами.

1.       Настоящий Порядок (регулирует) регламентирует вопросы оказания плановой стационарной специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи взрослому населению в ГУЗ УОКБ и устанавливает правила направления граждан Ульяновской области, нуждающихся в оказание плановой стационарной специализированной, в том числе высокотехнологической медицинской помощи в ГУЗ УОКБ.

2.       ГУЗ УОКБ оказывает медицинскую помощь в объеме работ и услуг, определенных лицензией на право осуществления медицинской деятельности.
Плановая стационарная специализированная, в том числе высокотехнологическая медицинская помощь больным оказывается в специализированных отделениях, в соответствии с Положением об организации деятельности специализированного отделения, с учетом рекомендуемых штатных нормативов, стандартом оснащения, с порядками и стандартами оказания отдельных видов (по профилям) специализированной медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

3.       Медицинская помощь в рамках обязательного медицинского страхования предоставляется в объёме, определенном территориальными программами ОМС, и условиями, предусмотренными заключенными договорами со страховыми компаниями на предоставление лечебно-профилактической помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Направление пациента на консультацию к врачам - специалистам консультативной поликлиники ГУЗ УОКБ лечащий врач и завдующий отделения ЛПУ Ульяновской области.

4.       Направление на госпитализацию пациента в специализированное отделение ГУЗ УОКБ оформляет:
- заведующий специализированным отделением;
- врач- специалист консультативной поликлиники ГУЗ УОКБ по профилю заболевания.

5.       Направление на госпитализацию в специализированные отделения оформляется в следующих случаях:
- невозможность проведения лечебно-диагностических мероприятий в консультативно-поликлинических условиях;
- необходимость установления окончательного диагноза в связи с нетипичностыо течения заболевания, отсутствием эффекта от проводимой терапии;
- состояние больного, требующее круглосуточного наблюдения в связи с возможностью развития осложнений основного заболевания, угрожаемых жизни больного;
- территориальная отдаленность больного от стационара (с учетом потенциально возможного ухудшения);
- отсутствие эффекта от повторных курсов лечения при вероятной эффективности других методов лечения, в том числе хирургических, а также высокотехнологичной медицинской помощи;
- высокий риск хирургического лечения в связи с осложненным течением основного заболевания или наличием сопутствующих заболеваний;
- необходимость дообследования в диагностически сложных случаях и (или ) комплексной предоперационной подготовке у больных с осложненными формами заболевания, сопутствующими заболеваниями для последующего хирургического лечения с применением высокотехнологичной медицинской помощи;
- необходимость повторной госпитализации по рекомендации специалистов ГУЗ УОКБ;
- госпитализация по договорам и полюсам ДМС, а также на платной основе(по желанию пациента)

6.       При оказании плановой стационарной специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной возможно наличие очередности. В врач-специалист консультативной поликлиники ведет журнал регистрации пациентов на плановую госпитализацию, в котором указываются паспортные данные пациента, диагноз, срок планируемой госпитализации. Пациенту в день обращения должен быть сообщен срок ожидания и дата предполагаемой госпитализации.

7.       Срок ожидания плановой стационарной специализированной медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной не может превышать 30 дней, за исключением пациентов с патологией зрения. В случае удлинения сроков ожидания решение оформляется через ВК (врачебная комиссия).
В случае отказа пациента от плановой госпитализации в сроки, определенные очередностью направления на госпитализацию в стационар, госпитализация по медицинским показаниям вне очереди осуществляется на платной основе.

8.       Направление больного на госпитализацию должно соответствовать установленным требованиям.
Перечень обследования для плановой госпитализации:
- клинический анализ крови; общий анализ мочи;
- сахар крови ( все пациенты после 40 лет);
- электрокардиография;
- флюорография (рентгенография) грудной клетки (при направлении в пульмонологическое отделение, отделение грудной хирургии - в 2-х проекциях).
- реакция Вассермана;
- исследование крови на маркеры гепатитов В и С, ВИЧ (при оперативном лечении);
- биохимическое исследование крови (по профилю заболевания);
- исследование свертывающей системы крови (при оперативном лечении);
- эндоскопические исследования по показаниям;
- заключение эндокринолога (для больных сахарным диабетом):
- посев биологических жидкостей на наличие микрофлоры(по показаниям);
- рентгенография соответствующей области (в т.ч. с контрастированием );
- функциональные и нагрузочные пробы(по показаниям);
- электроэнцефалография (по показаниям);
- ультразвуковые исследования соответствующей области (в т.ч. допплерография); копрограмма (по показаниям в профильных отделениях);
- обследование на заболевания, передающиеся половым путем (хламидиоз, гонорея, трихомониаз, уреаплазмоз по показаниям в профильные отделения);
- консультации врачей-специалистов по показаниям;

9.       При поступлении в плановом порядке, кроме направления, пациент должен иметь следующие документы:
- медицинский полис;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о регистрации иммигранта, удостоверение беженца, загранпаспорт для постоянно проживающих за границей граждан, временно находящихся в Ульяновской области,
- направление(выписку из амбулаторной карты больного (медицинской карты стационарного больного) с -  указанием результатов общего анализа крови, общего анализа мочи, группы крови и резус-фактора, электрокардиограммы; данные об исследовании на ВИЧ-инфекцию, вирусные гепатиты в случае поступления на оперативное лечение или для проведения инвазивных лечебно-диагностических процедур;
данные о проведении флюорографического обследования (действительны в течение 1 года);

10.   Направление на плановую госпитализацию оформляется на бланках ГУЗ УОКБ.
В направлении указываются:
- паспортные данные: фамилия, имя, отчество больного полностью (для иностранных граждан желательна запись на английском языке);
- дата рождения указывается полностью (число, месяц, год рождения);
- административный район проживания больного;
- данные действующего полиса обязательного медицинского страхования (серия, номер, название страховой организации, выдавшей полис) (удостоверения: личности);
- цель госпитализации;
- диагноз основного заболевания согласно международной классификации болезней (с указанием рубрики МКБ);
- данные обследования согласно обязательному объему обследования больных, направляемых в стационары (лабораторного, инструментального, рентгеновского, консультации специалистов в соответствии со стандартами), с указанием даты;
- дата выписки направления, фамилия врача, подпись врача по профилю заболевания, выдавшего направление, в случае госпитализации инотерриториального больного, подпись зам. главного врача по лечебной работе;
В случаях перевода больного из другого ЛПУ указывается название лечебного учреждения, которое направляет больного на стационарное лечение, ФИО и подпись лечащего врача, председателя: ВК. Ф.И.О администратора ГУЗ УОКБ с кем согласован перевод.

11.   Плановая госпитализация осуществляется в рабочие дни в дневное время с 8-00 до 17-00.
При поступлении в приемном отделении прием осуществляют дежурный врач и средний медицинский персонал. При необходимости проводится первичная санитарная обработка больного.
Оформляется в установленном порядке медицинская карта стационарного больного, после чего больной, в сопровождении медицинского персонала, направляется в отделение по профилю заболевания.

12.   При госпитализации больной обеспечивается койко-местом в многоместной палате. Допускается размещение больных, поступивших по экстренным показаниям, вне палаты (коридорная госпитализация) на срок не более 1 - 2 суток.
Питание больного, проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственное обеспечение начинают с момента поступления в стационар.
Объем диагностических и лечебных мероприятий: для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи.
Лечащий врач обязан информировать больного (в случае лечения несовершеннолетних в возрасте до 15 лет - его родителей или законных представителей) о ходе лечения, прогнозе, необходимом индивидуальном режиме.
Больные, роженицы и родильницы обеспечиваются лечебным питанием в соответствии с физиологическими нормами, утвержденными Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
Проведение обследования в стационаре: первичный минимум обследования в течение 3 часов, плановый минимум - в течение 3 дней.
Лечащий врач обязан информировать больного о ходе лечения, диагнозе, прогнозе заболевания, необходимом соблюдении индивидуального режима и правила внутреннего распорядка пациентов в ГУЗ УОКБ.

13.   Критериями выписки из стационара являются:
диагноз подтвержден, лечение подобрано;
отсутствие угрозы жизни больного;
отсутствие угрозы развития осложнений по основному заболеванию или сопутствующему заболеванию в период обострений;
стабилизация состояний и основных клинико-лабораторных показателей патологического процесса по основному заболеваиию;
отсутствие необходимости в круглосуточном медицинском наблюдении и выполнении лечебных процедур:
отсутствие угрозы для здоровья и жизни окружающих;
отсутствие необходимости в изоляции по эпидемическим показаниям.

14.   Медицинская помощи в первоочередном порядке предоставляется следующим категориям граждан:
Героям Социалистического Труда; полным кавалерам ордена Славы;
Героям Советского Союза;
Героям Российской Федерации;
членам семей Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы;
полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
вдовам (вдовцам) Героев Социалистического Труда или полных кавалеров ордена Трудовой Славы, не вступившим в повторный брак (независимо от даты смерти (гибели) Героя Социалистического Труда или полного кавалера ордена Трудовой Славы).
Сотрудникам и ветеранам ГУЗ УОКБ.

14.1.                   Медицинская помощь во внеочередном порядке предоставляется следующим категориям граждан:
лицам, награжденным знаком "Почетный донор России";
гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие радиационных катастроф;
гражданам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
реабилитированным лицам;
инвалидам и участникам войны;
ветеранам боевых действий;
военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, не входивших в состав действующей армии;
лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
лицам, работавшим в пределах тыловых границ действующих фронтов;
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
сотрудникам ГУЗ УОКБ

15.   Иностранным гражданам, временно пребывающим (временно проживающим) или постоянно проживающим в Российской Федерации, медицинская помощь оказывается в соответствии с Правилами оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 1 сентября 2005 г. N 546 "Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации ”.
В случае возникновения состояний, представляющих непосредственную угрозу жизни или требующих срочного медицинского вмешательства (последствия несчастных случаев, травм, отравлений) медицинская помощь иностранным гражданам оказывается в объеме, необходимом для устранения угрозы жизни (в том числе при тяжелом осложнении беременности, требующем нахождения женщины в палате интенсивной терапии или реанимации, родах и в течение трех суток после родов и/или снятия острой боли, а также по эпидемиологическим показаниям).
После выхода из указанных состояний иностранным гражданам может быть оказана плановая медицинская помощь.
Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.

Отсутствие страхового полиса и личных документов у пациента не может являться причиной отказа в экстренном его приеме.